Chính sách bảo mật

Trang này nói đúng những gì app và web Thoại Văn thu thập, dùng để làm gì, chia sẻ với ai, và bạn xóa chúng bằng cách nào. Đơn vị chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu là [TÊN PHÁP NHÂN].

1. Trên web

Web không có tài khoản và không thu thập thông tin định danh. Tiến độ đọc và tùy chọn đọc nằm trong bộ nhớ của trình duyệt bạn (localStorage) và không được gửi về máy chủ dưới dạng gắn với bạn: mỗi bước đọc chỉ gửi lên vị trí trong truyện để lấy đoạn kế. Máy chủ ghi nhật ký kỹ thuật (địa chỉ IP, thời điểm, đường dẫn) để chống lạm dụng và dò lỗi. Web không dùng cookie theo dõi và không có quảng cáo.

2. Trên app: chúng tôi thu thập gì

3. Chúng tôi không thu thập gì

• Không vị trí, không danh bạ, không lịch.
• Không ghi âm. App chỉ phát tiếng, và quyền micro đã được tắt ngay trong bản dựng.
• Không theo dõi bạn qua các ứng dụng và trang web khác. App không xin quyền theo dõi và không dùng mã quảng cáo của thiết bị để nhận diện bạn.
• Không thu thập dữ liệu thanh toán: việc trả tiền diễn ra hoàn toàn trong App Store hoặc Google Play.

4. Quảng cáo

Bản app miễn phí hiện quảng cáo của Google AdMob. Chúng tôi chỉ yêu cầu quảng cáo không cá nhân hóa, tức quảng cáo chọn theo ngữ cảnh chứ không theo hồ sơ hành vi của bạn. Ở những khu vực pháp luật đòi hỏi (như EEA và Vương quốc Anh), app hỏi ý kiến bạn trước khi gọi quảng cáo lần đầu, và bạn đổi lại lựa chọn đó bất cứ lúc nào trong Hồ sơ → Quảng cáo. Mua VIP thì app không gọi quảng cáo nữa. Web không có quảng cáo.

5. Chúng tôi chia sẻ với ai

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Dữ liệu chỉ đi tới những bên làm giúp một việc cụ thể:

• Nhà cung cấp hạ tầng lưu trữ dữ liệu và tệp media.
• Nhà cung cấp dịch vụ gửi mã đăng nhập (SMS hoặc email).
• Dịch vụ gửi thông báo đẩy của Expo, Apple và Google.
• Google AdMob, cho quảng cáo không cá nhân hóa trong app.
• Apple và Google, để xác nhận giao dịch mua gói VIP.
• Cơ quan nhà nước, khi có yêu cầu hợp pháp.

6. Giữ bao lâu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn dùng app. Mã đăng nhập hết hạn sau vài phút. Khi bạn xóa tài khoản, dữ liệu được xóa như mô tả ở mục 7. Bản sao lưu hệ thống có thể còn dữ liệu đã xóa thêm một thời gian ngắn trước khi tới lượt bị ghi đè.

7. Xóa tài khoản và dữ liệu

Bạn tự xóa trong app: Hồ sơ → Tài khoản → Xóa tài khoản. Không mở được app nữa thì gửi yêu cầu qua trang này; chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày.

Xóa tài khoản sẽ xóa: thông tin tài khoản, tên, ảnh đại diện, tiến độ đọc, tủ truyện, token đăng nhập và token thông báo, cùng bản ghi gói đăng ký. Sự kiện sử dụng app được tách khỏi bạn ngay trong cùng thao tác xóa — phần số liệu còn lại không còn đường nào truy về tài khoản của bạn nữa.

Lưu ý: xóa tài khoản không hủy gói VIP đang chạy. Gói nằm ở App Store hoặc Google Play, bạn phải tự hủy bên đó, nếu không tiền vẫn bị trừ.

8. Quyền của bạn

Bạn có quyền xem, sửa, yêu cầu bản sao hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, và quyền rút lại sự đồng ý đã cho. Tên, ảnh đại diện và số điện thoại hoặc email sửa được ngay trong app. Những yêu cầu khác gửi tới [EMAIL LIÊN HỆ]; chúng tôi trả lời trong vòng 30 ngày.

9. Trẻ em

Dịch vụ không dành cho trẻ dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ dưới 13 tuổi. Một số truyện được gắn nhãn từ 16 tuổi trở lên. Nếu bạn là cha mẹ và cho rằng con mình đã tạo tài khoản, hãy viết cho chúng tôi để xóa.

10. An toàn dữ liệu

Dữ liệu truyền đi được mã hóa trên đường truyền. Mã đăng nhập và mật khẩu được lưu dưới dạng băm, không lưu bản gốc. Token phiên đăng nhập trên máy bạn nằm trong kho bảo mật của hệ điều hành và không theo bản sao lưu sang máy khác. Truy cập dữ liệu nội bộ được phân quyền tới từng thao tác và được ghi nhật ký.

11. Thay đổi chính sách

Khi sửa chính sách này, chúng tôi cập nhật ngày hiệu lực ở cuối trang; thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trong app.

12. Liên hệ

[TÊN PHÁP NHÂN]
[ĐỊA CHỈ ĐĂNG KÝ]
[EMAIL LIÊN HỆ]